Sehr geehrte Deltatecc Kundin, sehr geehrter Deltatecc Kunde,
unser Produktsortiment mit ausgewählten Top-Marken Herstellern für den deutschen Markt bieten traditionell hohe Maßstäbe hinsichtlich Ihrer Qualität und Langlebigkeit hinsichtlich Ihrer Produkte. Jedoch können auch diese Defekte und Mängel nicht immer ausschliessen.
Sollte ein Mangel oder Defekt auftreten, so bieten unsere ausgewählten Hersteller jedoch in den meisten Fällen einen komfortablen, professionellen, schnellen und direkten Service an. Diese variieren je nach Produktsortiment und Hersteller vom Vort-Ort-Service, Abholdienste und hervoragende, telefonische Service & Support Dienste, detaillierte Auskünfte über Hersteller Garantieleistungen (Länge und Umfang der Gewährleistung), Service Anschriften und Service Hotlines.
Nutzen Sie diese hervorragenden Dienstleistungen der Hersteller direkt, um die Zeit der Service Abwicklung zu reduzieren und dennoch ein höchstmögliches Maß an Qualität zu erhalten.
In der fogenden Übersicht finden Sie nun alle Adressen und Service-Telefonnummern unserer Service-Partner.
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Genereller Support im Bereich Handy Prepaid und Vertrag
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Falschlieferungen von Ware
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Rückgabe laut Fernabgabegesetz (innerhalb 14 Tage)
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technische Anfragen zu Handys per Email an unser Technik Team
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| A |
B |
| Acer, Archos, Apple, Asus, AEG |
BenQ, Brother |
| C |
D |
| Canon, Casio, Creative |
DNT, Deltatecc |
| E |
F |
| Epson |
Fuji, Fujitsu Siemens, Funai |
| G |
H |
| Garmin, Grundig |
Hisense, HP, Humax |
| J |
K |
| Jura, JVC |
Kodak |
| L |
M |
| LG, Lexmark, Loewe |
Mustek, Muvid |
| N |
O |
| Navman/Nextbase |
Odys, Olympus, Opentech |
| P |
R |
| Pentax, Philips |
Ricoh, Roadstar, Rollei |
| S |
T |
| Samsung, Schneider, SEG, Sharp, Soundwave |
TomTom, Trekstor, Toshiba |
| W |
Z |
| Waeco |
Zehnder |
| Acer |
- Techn. Help Desk für LCD TV-Geräte auch in der Garantie oder bei fehlenden Teilen bzw. Handbüchern Tel.: 01805 / 00 98 98/ E-Mail: Repair_Center@acer.de
- Geräte alter als 1 Jahr
Tel.: 07161 / 6066-160/ E-Mail: Acer@MK-Electronic.de
- Computer - Der Hersteller gewährt eine Garantie von 2 Jahren. Notebooks: 24 Monate Bring In, Monitore: 36 Monate Pick Up Administration: 04102/488-171 04102/488-171 / PC-Systeme: 24 Monate Pick-Up Service ( 01805/009898 01805/009898 )
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| Archos |
- Der Hersteller gewährt eine Garantie von 2 Jahren. Defekte Geräte mit Fehlerbeschreibung und Kopie des Lieferscheins einsenden. Die Geräte werden nach Erhalt erfasst und umgehend zur weiteren Bearbeitung an das europäische Repair-Center nach Frankreich geschickt. Nach der Reparatur gehen diese zurück zu Archos Deutschland und werden von dort aus umgehend dem Kunden zugeschickt.
Tel.: 0900 1272467 0900 1272467 (Gebühren werden angesagt)
- Anschrift: Support & Logistik; Archos Deutschland GmbH; Konrad-Zuse-Str. 22 41516 Grevenbroich
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| Apple |
- Bitte folgende Serviceabwicklung für defekte IPOD's beachten: Gerätedefekt innerhalb von 12 Monaten: Gerät ist vom Kunden frei einzuschicken an: Card Services GmbH, Strubbergstraße 80, 60489 Frankfurt am Main, Tel.: 069 6680580 069 6680580
- Gerätedefekt nach 12 Monaten: Gerät ist vom Kunden frei an uns einzuschicken! Servicecenter, Deltatecc Service Center, Hochwaldstraße 15, 66663 Merzig
- Anbei noch eine erste Hilfe Anleitung, die der Kunde vor jeder Einsendung beachten sollte! Apple Erste Hilfe Anleitung (PDF)
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| BenQ |
- Servicezentrum (RMA):Wenn Sie ein defektes Gerät haben, wird Ihnen hier bei der Abwicklung geholfen.Bitte halten Sie die Gerätedaten und den Kaufbeleg griffbereit. Service Administration: 01 80 / 32 32 00 2 (0,09 Euro/Min.) Servicepartner: digitest elektronik Service GmbH, Im Justus 1, 76829 Landau/Pfalz
- Technische Hilfe:Für technische Fragen, Hilfestellung bei der Bedienung und Installation der Produkte. Für Fragen und Informationen über die Produkte. (keine technische Hotline)
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| Brother |
- Computer 36 Monate Garantie, Technische Hotline: 06101/805 200 06101/805 200
- Garantie + Reparaturservice: 06101/805 106 06101/805 106
- defektes Gerät einsenden an: Brother International GmbH, Im Rosengarten 14, 61118 Bad Vilbel (Begleitpapiere: Kaufbeleg und Fehlerbeschreibung)
- Garantie: 3 Jahre Faxgeräte / Multifunktionsgeräte / Digitalkopiergeräte, Tel.: 06101 - 805-100 06101 - 805-100 , Fax: 06101 - 805-320, e-mail: Service@Brother.de
- Garantie: 3 Jahre Laserdrucker / Tintenstahldrucker / Matrixdrucker / Color-Laserdrucker: Tel.: 06101 - 805-200 06101 - 805-200 , Fax: 06101 - 805-328, e-mail: Service@Brother.de
- Garantie: 3 Jahre Schreibmaschinen / P-touch Geräte / P-touch-PC / Cool-Laminatoren: Tel.: 06101 - 805-300 06101 - 805-300 , Fax: 06101 - 805-360, e-mail: Service@Brother.de
- Ersatzteile für alle Brother Produkte: Tel.: - 805-400, Fax: 06101 - 805-104 oder -194, e-mail: Ersatzteil@Brother.de
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| Canon |
- Service Center Willich: Tel.: 02154-495-0 02154-495-0 , Help-Desk : 01805/006022 01805/006022 : Service Center Willich, Siemensring 90-92, 47877 Willich
- BEDIENUNGSANLEITUNGEN: www3.canon.de/pro/bda/ downloadbar im .pdf-Format
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| Casio |
- Technischer Support Digitalkameras: Support-Telefon: 0 40/52 86 58 04 0 40/52 86 58 04 , erreichbar: Mo-Do 9.00-17.00, Fr 9.00-15.30 , Kosten: frei für registrierte Anwender/Kunden , Support-E-Mail: dchotline@casio.de , Support-FAX: 0 40/52 86 58 88
- Technischer Support Windows CE Taschen-PC, Business Navigator, Product Viewer: Für nicht gewerbliche Kunden gewährt Casio ab Kaufdatum 01.10.2001 eine Gewährleistung in Höhe von 24Monaten
- Casio Computer Co. GmbH Deutschland, Reparaturabteilung, Bornbarch 10, 22848 Norderstedt, Tel.: 040/528 65 0 040/528 65 0
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| DNT |
- Falls Sie ein defektes Gerät zur Reparatur einsenden möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor: Füllen Sie das Formular auf folgender Internet Seite bitte möglichst vollständig aus: www.dnt.de ›› Service ›› Übersicht ›› Reparatureinsendung, (haben Sie keinen Internet Anschluß zur Verfügung, wenden Sie sich bitte an die angegebene Hotline Telefonnummer)
- Beschreiben Sie den auftretenden Defekt bitte so detailliert wie möglich
- Nach Absenden des Formulares schicken wir Ihnen innerhalb der nächsten Tage einen UPS Abholschein zu. Mit diesem Abholschein können Sie unter einer gebührenfreien Rufnummer eine für Sie kostenfreie Abholung des defekten Gerätes durch UPS vereinbaren.
- Ihr Reparaturvorgang wird von uns i.d.R. innerhalb 5 Arbeitstagen nach Sendungseingang bearbeitet.
- Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben oder Ihr Gerät einen Defekt aufweisen, setzen Sie sic bitte mit der Serviceabteilung der Fa. dnt in Verbindung, um die weitere Serviceabwicklung zu vereinbaren. Servicezeit DNT: Montag bis Donnerstag von 8.00-17.00 Uhr Freitag von 8.00-16.00 Uhr, Hotline/Service: 06074 371431 06074 371431 , E-Mail: support@dnt.de
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| Fuji |
- Richtlinien für Warenrücksendungen: Es werden nur Rücksendungen akzeptiert, die vor der Versendung mit Fujiabgestimmt werden und von Fuji eine RMA-Nr. (Return Material Authorization Number) erhalten haben. Für die Bearbeitung der Rücksendung benötigt Fuji vorab verschiedene Angaben. Dazu gehören Informationen über Anzahl, Bezeichnung und Zustand der Ware, der Grund für die Rücksendung und die Angabe, über wen der Artikel fakturiert wurde. Die Abstimmung soll grundsätzlich telefonisch erfolgen. Dafür haben Fuji ein Service-Telefon mit der n. g. Rufnummer freigeschaltet. Ansprechpartner aus der Abteilung Verkaufskoordination stehen Ihnen unter dieser Durchwahl für Ihr Anliegen zur Verfügung. Bitte achten Sie auf sorgfältige Verpackung. Wenn vorhanden, benutzen Sie bitte die Originalverpackung und kennzeichnen Sie die Sendung (jedes Paket) deutlich sichtbar von außen mit der von Fuji vergebenen RMA-Nr. Geben Sie diese Nummer bitte auch in dem der Ware beigefügten Schreiben bzw. Rück-lieferschein an. Nur ausschließlich für diese Sendung vergebene RMA-Nr. berechtigt zur Rücksendung.
- Service-Telefon: (0 28 21) 5 09 - 6 01
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| Fujisu Siemens |
- Endkunden-Hotline: 0180-5004310 0180-5004310 : Fujitsu Siemens Computers GmbH, Erfurter Höhe 8, Rampe 17/18, D-99610 Sömmerda
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| Funai |
- Herstellergarantie: 2 Jahre. Sollte innerhalb der 2 jährigen Frist ein Defekt auftreten, kontaktieren Sie den Funai Service. Die Serviceabteilung wird dann alle weiteren Schritte (Gutschrift, Tausch, Reparatur) veranlassen. Tel.: 040 / 38 60 37-24
- Serviceadresse: Funai Europe GmbH, Gasstrasse 18, Haus 1, 22761 Hamburg, Tel.: 040 / 38 60 37-24, Fax.: 040 / 38 60 37-23 Ansprechpartner: Herr Degele, Herr Thoma
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| Garmin |
- Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Gerät und Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung haben (24 Monate seit 1.1.2002), so senden Sie Ihr Gerät zur Reparatur direkt an die GPS GmbH: GPS GmbH, Service-Center, Lochhamer Schlag 5a, 82166 Gräfelfing
- Die Sendung muss frei Haus eingehen. Sie sollte ausreichend verpackt sein. Der Sendung sollte eine Fehlerbeschreibung beiliegen und das ggf. mitgelieferte Zubehör mit aufgeführt werden. Wir benötigen ebenso eine Rechnungskopie des Händlers, bei dem Sie das Gerät erworben haben.
- Service & Support: Direkte Link zum Online-Service von Garmin Deutschland: http://www.garmin.de/support
- Support: Telefon 089-85 83 64-77 089-85 83 64-77 , Fax 089-85 83 64-44, e-Mail: info@gps-nav.de
- Service: Telefon 089-85 83 64-0 089-85 83 64-0 , Fax 089-85 83 64-44, e-Mail: service@gps-nav.de
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| Grundig |
- Telefonsupport: Tel.: (0911)7599790 (0911)7599790 , Grundig Elektrogeräte GmbH, Siemensstraße 1, 90766 Fürth/Bayern
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| HISENSE HUNGARY CO.,L LTD |
- Herstellergarantie: 24 Monate: Reparaturabwicklung:, Nach Anruf bei der Hotline: 0 18 05 / 882 823, veranlasst die Fa. Hisense die Abholung defekter Geräte innerhalb, von 2 Werktagen bei der Firma Deltatecc
- Hotline: 0 18 05 / 882 823 (14 cent/Minute); Service: Novatech GmbH, Hans-Böckler-Str. 13, 47877 Willich
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| HP |
- PC-System,Notebooks,Drucker, Scanner und Digitalkameras: Vorverkaufsfragen und technischer Support: Hotline: 01805 652180 01805 652180 (14 cent/Minute)
- Pavilion PC: Service-Hotline: für ältere Modelle der Serie (A6xx bis A9xx) und (K2xx bis K8xx), 2 Jahre Vor-Ort-Service
- für neue Modelle der Serie (T30xx und W50xx): 2 Jahre Pickup-Service
- PC und Monitore 1 Jahr Gewährleistung Vor Ort für HP Pavilion, sowie auch HP Monitore: Telefon Support unter 0180-5225254 0180-5225254 (0,24DM/min) erreichbar MO-FR von 7:00-23:00 und Sa., So., Feiertags von 10:00-18:00
- Drucker, Kameras: Service Point: 01803/237133 01803/237133
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| Humax |
- Anfragen Rep.-Status: Tel.: 06188 - 9543600 06188 - 9543600 , EURO POINT Communication GmbH; (Humax), Selingenstädter Str. 100, 63791 Karlstein
- technische Anfragen: Tel.: 01805 - 778 870 01805 - 778 870
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| Jura |
- Im Garantiefall werden die Geräte bei Ihnen oder Ihrem Kunden kostenfrei abgeholt und instand gesetzt.
- Hotline: 01803-523333 01803-523333 ; Jura Zentralservice Singen, Otto-Hahn-Straße 18-22, 78224 Singen
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| JVC |
- Beratungs-Hotline (Beratung und Bedienung): Tel.: (018 05) 66 66 10 01, FAX: (018 05) 66 66 10 02, Mail: service@jvc.de
- Retouren / Transportschäden - Schadensmeldung innerhalb von 6 Tagen - Übernahme der Kosten einer Rep. eines Transportschadens erfolgt nur nach vorheriger Klärung der Schadensursache: Tel.: (018 05) 66 66 10 66
- Mobile - Computing - Hotline - technische Fragen - Fragen zur Bedienung- Details bezüglich anstehender Reparaturen: Tel.: (018 05) 66 66 10 60, Fax: (018 05) 66 66 10 61 Mail: mobile.support@jvc.de
- Reparaturen Servicebearbeitungsnummer beantragen und am Paket (Karton) gut sichtbar anbringen - Abholdienst bei Gewährleistungen oder Garantiefal kostenfrei: Tel.: (018 05) 66 66 10 66, Fax: (018 05) 66 66 10 67, Mail: repair-service@jvc.de
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| Kodak |
- Der Hersteller gewährt eine Garantie von 1 Jahr. Servicehotline 069 / 500 700 35
- Bei fehlenden Teilen in Original-Karton wenden Sie sich bitte an die Servicehotline: Telefon-Nr.: 0800-1003416 0800-1003416
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| Lexmark |
- 12 Monate Vor-Ort-Garantie; Kundenhotline: 0180/5512511 0180/5512511
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| LG |
- Kundendienst für Waschautomaten: HTS-Zentrale Rufnummer: 01805-225899 01805-225899 : Internet: www.lge.de
- Rückpro-TVs, Projektoren: 01805 / 473784 (14ct/min)
- Plasma-TVs: 01805 / 473748 (14ct/min)
- Anschrift: LG Electronics Deutschland GmbH, Jakob-Kaiser-Straße 12, 47877 Willich
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| Loewe |
- Hotline: 0180-522-1803 0180-522-1803 : Internet: www.loewe.de
- Anschrift: LOEWE OPTA GmbH, Industriestraße 11, 96317 Kronach, LOEWE OPTA GmbH, Postfach 1554, 96305 Kronach
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| Mustek |
- 24 Monate Gewährleistung, Rücksendung avisieren unter Tel: 02131/162613 02131/162613 : Neudefekt innerhalb von 4 Wochen Ware wird getauscht
- Hotline: 02131/162840 02131/162840 : Mustek Optic- Computer & Communication International GmbH, Hansemannstr.63, 41468 Neuss
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| Navman/Nextbase |
- Bitte weden Sie sich bei allen Service Fällen direkt an die Navman: Service-Hotline Tel.: 0711-4908 132 40 0711-4908 132 40
- Bei Anruf bei der Hotline im Voraus angeben, ob es sich um einen RMA-Fall handelt (Gerätedefekt) oder um einen Accessory Case (z.B. gebrochenen Halterung).Alle weiteren Infos erhalten Sie direkt von der Service-Hotline! Die Geräte werden ausgetauscht bzw. repariert!
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| Olympus |
- Bei der Service-Aresse werden Fragen zu folgenden Themen beantwortet:
- Status der Reparatur von 35 mm Kameras und Digitalkameras.
- Techn. Auskünfte von 35 mm Kameras und Digitalkameras.
- Ersatzteilversand für o.g. Geräte
- Prospekt Bestellung
- Bestellung von Bedienungsanleitungen
- Reparaturaufträge können auch online versendet werden. Im Internet unter der Adresse: www.hp.olympus.de/rep/reparaturform.cfm
- Tel.: 040 / 237 73-121>, Fax.: 040 / 237 73-649, E-Mail: consumer.service@olympus.de
- Zentrale Anlaufstelle für Reparaturaufträge: Olympus Deutschland GmbH, Consumer Service, Bredowstr. 20, 22113 Hamburg
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| Opentech |
- Hotline: Tel.: 02680-987924 02680-987924 ; Service-und Logistikzentrum Mündersbach Dr.-Günter-Henle-Str. 4, 56271 Mündersbach
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| Pentax |
- Der Hersteller gewährt eine Garantie von 2 Jahren. Reparaturen bitte mit Kaufbeleg an neben-stehende Adresse senden. Das Gerät wird repariert.
- Firmware-Updates finden Sie auf der Internet-Seite: www.foto.pentax.de
- im Bereich Service Telefon: 040-56192-150/152/153/156, E-Mail: fotoservice@pentax.de
- Service/Werkstatt: Hotline für Digitalkameras: 040 / 561 92 - 270
- Pentax GmbH - Fotoservice - Julius-Vosseler-Strasse 104, 22527 Hamburg
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| Philips |
- Monitore: 3 Jahre Vor-Ort-First Choice Garantie Die Hotline veranlaßt alle weiteren Maßnahmen wie z.B. Austausch bzw. Abholung des defekten Monitors. (Bei Abholung bitte kein Zubehör beifügen) Endkunden Hotline 0900 1101212 0900 1101212 Tarif: 20 Cent/Min. Zubehörteile für Monitore (Handbücher, Anschlußkabel,etc.) Service-Hotline 0180 5 007 532 0180 5 007 532 (€ 0,14 p. Min.), Mo.-Fr.: 8.00 - 20.00 Uhr, Sa. + So.: 10.00 - 18.00 Uhr
- Weiße Ware Kleingeräte: Telefon/Hotline: 0180-5122512 0180-5122512
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| Ricoh |
- Der Hersteller gewährt eine Gewährleistung von 2 Jahren. Es gibt keine DOA-Regelung ! Dies bedeutet, Neudefekte innerhalb der ersten 14 Tage melden Sie bitte bei uns. Reparaturen bitte mit Kaufbeleg an neben stehende Adresse senden!!! es ist eine RMA-Nr.erforderlich!!! diese können Sie anfordern über www.service.ricohpmmc.com. Das Gerät wird repariert.
- Telefon/Hotline: 06331-268438 06331-268438 Ricoh Service, Gewerbepark Husterhöhe, 66953 Pirmasens, Tel: 06331-268438 06331-268438
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Roadstar |
- Service Tel.-Nr: 0180 / 56 55 55 0; Service-Fax-Nr: 0180 / 56 55 56 0
- UltraMedia GmbH & Co Handels KG, Steinstr. 5, 21357 Bardowick
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| Rollei |
- Senden Sie die Kamera an folgende Adresse:
RCP Service Center Deutschland
Denisstrasse 28a
D - 67663 Kaiserslautern
Telefon: 0631 / 34 28 449
E-Mail: service@rcp-technik.com
- Bitte berücksichtigen Sie, dass ausschliesslich Rollei Digitalkameras mit der Typenbezeichnung "RCP" angenommen werden können. Bei allen anderen Rollei- Digitalkameras nehmen Sie bitte Kontakt mit folgender Adresse auf:
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| Samsung |
- SAMSUNG CALL-CENTER: Info-Hotline für alle Produkte: Telefon: 01805 / 121213 (0,14€ / Min.) Mo - Fr. 08.00 - 18.00 Uhr
- AUDIO-ANLAGEN (Mini & Micro) + 24 Monate Garantie + an das örtlich zuständige Service-Center wenden; + Samsung-Hotline: 01805 / 121213 (0,14€ / Min.) oder http://support.samsung.de + Shuttle-Abholservice beauftragen unter Fax: 01805 / 471144
- DIGITALKAMERAS, Samsung gewährt 2 Jahre Hersteller-Garantie, Innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie bei Neudefekt einen 1 zu 1 Warenaustausch:
Anwender-Hotline: Die Hotline steht Besitzern von Samsung Digitalkameras zur Verfügung, die Fragen zu der Bedienung haben. Die kostenfreie Rufnummer lautet (00800) 8747638 (Mo-Fr 9 bis 18 Uhr); Folgende Service-Partner stehen für (Garantie)Reparaturen zur Verfügung: S + H Alpha Service, Goldzackstraße7-9d, 40822 Mettmann, Tel. 49 (0) 2104-1410 49 (0) 2104-1410 , Fax. 49 (0) 2104-14156 , E-mail shinfo@hts-gruppe.de
- CAMCORDER / CD-PLAYER / CD-PORTIS + 24 Monate Garantie + Send-In-Service + Zentralservice: Telefon: (0721) 6299 - 0 (0721) 6299 - 0 Telefax: (0721) 6299 - 111, email: info@autronic-service.de; autronic electronic-service GmbH, Greschbachstraße 29, 76229 Karlsruhe
- DVD-VIDEO-KOMBI + 24 Monate Garantie + an das örtlich zuständige Service-Center wenden; + Samsung-Hotline: 01805 / 121213 (0,14€ / Min.) oder http://support.samsung.de + Shuttle-Abholservice beauftragen unter Fax: 01805 / 471144
- DVD-VIDEO-RECEIVER-KOMBI + 24 Monate Garantie + Send-In-Service + Zentralservice: Telefon: (02234) 96455 - 0 (02234) 96455 - 0 , Telefax: (02234) 96455 - 17, email: info@essersc.de; E2 Service Center Max-Planck-Straße 13, 50858 Köln
- DVD-HDD-KOMBI / DVD-RECORDER / DVD-PLAYER + 24 Monate Garantie + Send-In-Service + Zentralservice: Telefon: (0721) 6299 - 0 (0721) 6299 - 0 , Telefax: (0721) 6299 - 111; autronic electronic-service GmbH, Greschbachstraße 29, 76229 Karlsruhe
- HOME-THEATRE + 24 Monate Garantie + an das örtlich zuständige Service-Center wenden: Samsung-Hotline: 01805 / 121213 (0,14€ / Min.) oder http://support.samsung.de + Shuttle-Abholservice beauftragen unter Fax: 01805 / 471144
- TV-GERÄTE (bis 25 Zoll) + 24 Monate Garantie + an das örtlich zuständige Service-Center wenden: Samsung-Hotline: 01805 / 121213 (0,14€ / Min.) oder http://support.samsung.de + Shuttle-Abholservice beauftragen unter Fax: 01805 / 471144
- TV-GERÄTE (über 25 Zoll) + 24 Monate Garantie + HOME-SERVICE: + TV-Support - Telefon: 01805 / 471104 (0,14€ / Min.)
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| Schneider |
- Technische Hotline: 0900 / 1101 241 (1,24 Euro/Min.); Schneider Electronics GmbH, Technical Support, Allgäuer Str. 17, 87719 Mindelheim
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| SEG |
- Grundsätzlich gewährt SEG 24 Monate Herstellergarantie
- Service für TV-Geräte: Plasma-TV / TFT-TV größer 22" - wenden Sie sich bitte bei Störungen oder Problemfällen grundsätzlich an folgender Hot-Line Nr.: 0180 3 007 003 0180 3 007 003 zwecks Festlegung der Maßnahmen zur Reparaturabwicklung: Telefon Hot-Line Nr.: 0180 3 007 003 0180 3 007 003
- Service für TV-Geräte: bis 55 cm / TFT bis 22" / Videorecorder - Hot-Line (techn.Auskünft): - Einsendung mit Retourenaufkleber durch Endkunde möglich - kein Vor-Ort- Service möglich - im Fall einer Einsendung zu Reparatur bitte folgendes beachten! 1. Gerät transportsicher verpacken!!! (Transportschäden auf Grund unsachgemäßer Verpackung gehen zu Lasten des Versenders) 2. kostenfreie Einsendung durch Verwendung des Retourenaufklebers (ist bei Neugeräten beigepackt oder kann bei der Hot-Line angefordert werden) über die Deutsche Post / DHL: Telefon Hot-Line Nr.: 0180 3 007 003 0180 3 007 003
- Service für TV-Geräte: über 55 cm - Hot-Line (techn.Auskünfte): 0180 3 007 003 0180 3 007 003 - Hot-Line (Vereinbarung eines Vor-Ort-Service): 0180 3 008 003 0180 3 008 003
- Weiße Ware: 0180-3005551 0180-3005551 oder 180-3005151
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| SHARP |
- Der Hersteller gewährt eine Garantie von 2 Jahren. Für TFT's gibt es keine Garantie von 3 Jahren.
- SERVICE Hotline Telefon: 01805 / 114422 (0,14€ pro Minute) Telefax: 01805 / 114433 (0,14€ pro Minute) Internet: www.sharp-e-service.com (mit Freischaltung)
- Sharp Electronics GmbH, Repair Center R 20, Sonninstr. 3, 20097 Hamburg
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| SONY |
- Vaio Notebooks und PC-Systeme: Bitte kontaktieren Sie bei jeder VAIO Service-Frage zunächst die VAIO-Link Hotline: Mo. bis Fr. - 8.00 bis 18.00 Uhr Tel.: 0180 - 5 77 67 76 0180 - 5 77 67 76 , Fax: 0180 - 5 98 79 88, www.vaio-link.com
- Monitore: Sony Service-Hotline für Endkunden 0180/5252586 0180/5252586
- inhome service: Vor-Ort-Service für bestimmte TV und Rückpro-TV: Anfragen und Auftragsannahme: Telefon: 01805 / 252586 Endkunde, 14 Ct./Minute im Netz der Deutschen Telekom
- Dealer CTV Shuttle Service-Shuttlesystem für CTV-Geräte 14"-36" und LCDs 15"-29" Infos unter :Telefon: (038209) 81950 (038209) 81950 , Telefax: (038209) 81951
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| Soundwave |
- Defekte CD Player mit Kopie der Rechnung an folgende Adresse: ABS, Andreas Bubert Service GmbH, Peutestr. 53, 20539 Hamburg
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| TOMTOM |
- Über den folgenden Link von TomTom finden Sie direkt die Service Support Seite, welche Ihnen weiterhelfen können. TomTom Service
- Endkundenhotline: 0180/5003842 0180/5003842 (0,14€ aus dem Festnetz/Telekom
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| TOSHIBA |
- Der Hersteller gewährt eine Garantie von 2 Jahren. Telefon: (02131) 158 - 01 (02131) 158 - 01 , Telefax: (02131) 158 - 560, Internet: www.toshiba.de
- TOSHIBA Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss
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| Trekstor |
- Garantie: 24 Monate; RMA-Abteilung, Kastanienallee 8-10, 64653 Lorsch
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| WAECO |
- Für Kompressor-Kühlgeräte Abholauftrag anfordern: Tel.: (02572) 879-0 (02572) 879-0
- Autokühlboxen können im Garantiefall unfrei eingeschickt werden. Für Kompressor-Kühlgeräte Abholauftrag anfordern: Tel.: (02572) 879-0 (02572) 879-0
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| ZEHNDER |
- http://www.zehnder-sat.de, Heinrich Zehnder GmbH, Weierhalde 37a, 78144 Tennenbronn
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| Copyright by Deltatecc GmbH |
Umsetzung www.creeb.de |
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